Accueil / FAQ
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp.
Réservation
Ma réservation est-elle confirmée dès l’envoi ?
Non. Vous envoyez une demande de réservation. L’agence vérifie la disponibilité de la voiture, puis vous confirme la réservation sur WhatsApp ou par téléphone.
Comment envoyer ma demande ?
Choisissez une voiture, cliquez sur « Réserver maintenant », remplissez le formulaire puis appuyez sur « Envoyer via WhatsApp ». Le message est prérempli : vous l’envoyez vous-même depuis WhatsApp.
Je n’ai pas WhatsApp, comment faire ?
Appelez l’agence au +212 6 81 29 79 38.
Puis-je modifier ou annuler ma demande ?
Écrivez à l’agence sur WhatsApp ou appelez-la : elle vous indiquera les conditions applicables.
Voitures
Quelles voitures proposez-vous ?
Sept voitures de 2026 : quatre Peugeot 208 (hybrides ou diesel), une Hyundai i10 essence et deux Dacia Sandero essence à boîte automatique. Voir nos voitures
Les photos sont-elles celles de vos voitures ?
Pas encore : les photos actuelles illustrent les modèles. La teinte et la finition de votre voiture peuvent différer.
Avez-vous des voitures à boîte automatique ?
Oui : les trois Peugeot 208 hybrides et les deux Dacia Sandero sont à boîte automatique. Voir les voitures automatiques
Services
Pouvez-vous livrer la voiture ?
Oui : à votre hôtel, à votre domicile ou à la gare de Meknès, et nous la récupérons à la fin de la location. Précisez le lieu dans votre demande ; l’agence vous indique les modalités.
Venez-vous à l’aéroport Fès-Saïss ?
Oui, la voiture peut vous être remise à votre arrivée à l’aéroport. Indiquez votre heure d’arrivée dans votre demande.
Proposez-vous un siège enfant ou un conducteur additionnel ?
Oui, sur demande. Précisez-le dans le champ « Précision » du formulaire.
Louez-vous pour plusieurs semaines ?
Oui, la location longue durée est proposée : une semaine, un mois ou plus, à un tarif étudié avec l’agence. Voir nos services
Prix, paiement et conditions
Quels sont vos tarifs ?
Les tarifs sont communiqués sur demande, selon la voiture et la durée de location.
Dois-je payer en ligne ?
Non, aucun paiement n’est demandé sur le site. Les modalités de règlement vous sont précisées par l’agence.
Quelles sont les conditions de location ?
Documents demandés, caution et conditions vous sont communiqués par l’agence avant la confirmation de votre réservation.
Agence
Où se trouve l’agence ?
À Meknès. Ouvrir l’emplacement dans Google Maps
Comment vous contacter ?
Par téléphone ou WhatsApp au +212 6 81 29 79 38.
